A biometria facial além de identificar rapidamente torcedores, ajuda na segurança e conforto dos expectadores durante o evento. A tecnologia oferece benefícios significativos que vão da prevenção de crimes e atos violentos até a melhora na experiência de quem assiste ao espetáculo, podendo até salvar vidas em casos específicos. Esse tópico é de constante importância para clubes, autoridades e expectadores que visam qualidade no evento do início ao fim aliado de uma experiência memorável.
Não é de hoje que ao redor de muitos estádios pelo mundo, existem indivíduos que decidem ir aos jogos com objetivo de cometer crimes, participar de atos violentos e executar o cambismo de ingressos e artigos esportivos e até terrorismo. É sabido por todos que praticamente em torcida existe uma parcela mínima de pessoas que vão ao estádio com objetivos outros que não apenas torcer e aproveitar a experiência que o espetáculo proporciona.
Segurança Reforçada e Prevenção de Incidentes
O reconhecimento facial auxilia na rápida identificação de torcedores que possuem histórico de violência, brigas ou outras infrações cometidas, com intuito de evitar acesso e banimento em alguns casos. Em grandes jogos onde a rivalidade extrapola os limites do campo e a emoção está em alta, a biometria faz a diferença quando impede o acesso de pessoas com essas características na entrada do evento.
O uso da biometria alimenta um gigantesco bando de dados que podem ser compartilhados com segurança pública a fim de identificar indivíduos procurados ou com ordens de prisão ativas, permitindo que a segurança interna tomem medidas cautelosas e imediatas protegendo todos os presentes. Normalmente, uma minoria de membros dos grupos ‘Ultras’ e membros de torcidas organizadas que comparecem a jogos para agredir torcedores rivais, organizar conflitos que terminam em feridos e até em mortes, assim como uso de bombas e artefatos perigosos podendo ir de destruição de patrimônio público a violência contra cidadãos comuns. O caso da torcida do time uruguaio Peñarol visitando a cidade do Rio de Janeiro para realização do jogo da Libertadores contra Flamengo e contra Botafogo mostrou bem isso. Torcedores uruguaios começaram a realizar brigas contra cidadãos, queimaram motos, carros e ônibus, estavam portando armas de fogo, associação criminosa e injúria racial. Esses torcedores depois de serem identificados pelas autoridades e detendo cadastro num sistema biométrico, jamais teriam condição de entrar em algum estádio Brasileiro, podendo até serem banidos em escala Sul-Americana e mundial, caso programas fossem integrados com intuito de parar esses criminosos.
Evacuação Eficiente em Situações de Emergência
Em casos de emergência, incêndios ou necessidade de evacuação por algum outro risco, a biometria agiliza a contagem e localização das pessoas dentro do estádio. Cada torcedor registrado é identificado e dessa forma é possível saber com precisão quem está no local, facilitando o trabalho de resgate e evacuação. Um sistema de monitoramento biométrico integrado às câmeras do estádio conseguem identificar rapidamente áreas de maior concentração de pessoas, direcionando os torcedores para saídas menos congestionadas com fim de redução de pânico e evacuação segura.
Acesso Rápido e Conforto para o Torcedor
Longas filas, processos demorados de revista, confusão e o famoso aperta-aperta se acabam com a implantação da biometria. O acesso é facilitado sem necessidade do ingresso físico e gera agilidade na entrada sem stress. O acesso rápido reduz a pressão sobre as entradas do estádio, ajudando a evitar aglomerações e minimizando a chance de incidentes causados por tumultos.
Personalização e Experiência do Torcedor
Num mundo globalizado, a experiência dentro do estádio precisa ser personalizada. A biometria através do reconhecimento facial pode gerar recomendações customizadas sobre pontos de alimentação e servições mais próximos, reduzindo o tempo de esperar em filas e tornando a visita ao estádio prática e agradável.
Suporte à Saúde e Monitoramento de Emergências Médicas
Em certo estádios pelo mundo, o reconhecimento facial é integrado aos sistemas de segurança e de saúde, permitindo identificar rapidamente situações onde alguém possa necessitar de atendimento médico. Torcedores que possuem problema de saúde, podem ser registrados previamente e, caso haja uma emergência, a equipe médica pode ser alertada mais rapidamente. Já nos casos de estádios de ponta como alta tecnologia disponível, o uso da biometria pode monitorar sinais vitais por meios de dispositivos integrados com smartphones ou dispositivos que traqueiam biometria corporal, ‘wearable’, alertando a equipe de segurança ou médica sobre emergências, como paradas cardíacas, de forma rápida e eficaz.
LGPD e a Proteção aos Dados Pessoais
Em 2018 a LGPD foi criada (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), onde visa proteger os dados pessoais de usuários de internet. A Lei estabelece que dados biométricos, como rostos humanos, são sensíveis e requerem consentimento explícito para seu tratamento. Embora o reconhecimento facial ofereça benefícios, também apresenta riscos, como discriminação e vazamentos de informações pessoais, que podem resultar em fraudes e exposições indesejadas. Portanto, a proteção desses dados é fundamental para garantir a segurança e a privacidade dos indivíduos.
Obs:. O Botafogo já possui biometria em seu estádio, mas apenas no Setor Leste, sem necessidade alguma de ingresso físico.